タイ国際航空の未使用チケットが払い戻しできなかったので

図1.jpg

タイ国際航空の経営破綻というニュースが飛び込んできてずいぶん経ちますよねぇ。
武漢肺炎の影響もあるのでしょうが、やはりアジア周辺国にありがちな政府系機関のずさんな経営実態が招いた結末だと感じているのは私だけではないのではないでしょうか。
しかし政府系の航空会社ってよく経営不振に陥りますよねぇ、最近ですとマレーシア航空もヤバかったんじゃないかな。


図2.png

個人的には「まさか、あのTG(タイ国際航空)が・・・」なんて驚いてしまいましたが、現時点で購入済みチケットの払い戻しにも応じてくれない状況。
日本の窓口に問い合わせても取り扱ってくれませんよねぇ。。。そうは言っても期限は近づいてきてるし、このまま航空券を捨てるわけにはいかないので、とりあえず期限延長手続きで窮地を凌いだ私なのでした。






武漢肺炎の影響からか有効期限が過ぎてもすんなり期限が延長できたのには感心しましたが、現時点で搭乗する予定のない便である「TG649(福岡→バンコク)便」。
電話での問い合わせは混雑しているようでつながりにくかったのですが、ウェブサイトの予約管理画面からサクッと変更することができました。

図3.png

追加料金は不要で日程だけを変更したのですが、私の場合はこの「福岡⇔バンコク」便を“バンコク発着”として購入しているので、今回変更かけた「TG649(福岡→バンコク)便」は復路に相当します。
もしかすると、全くの未使用チケットだと取り扱いが違う可能性もあるので先に条件をお伝えしておきますね。


図4.png

ウェブページで変更をすべくページを開くと、すでに何やら赤い字でメッセージが出ていました。

「変更が推奨されるフライト」

と記されているのですが、個人的な想像ですが“飛ばない(フライトキャンセル)”のだと思います。
画面右端の「次へ」に従い次ページに進むと、日程の変更画面が現れました。


図5.png

搭乗日を適当に選ぶと搭乗可能候補のフライトが現れたので、「TG649(福岡→バンコク)便」を選択し「次へ」に進みます。
やはり追加料金は発生しないようで、画面にその旨が表示され一安心する私なのでした。
登録しているメールアドレスに新しいE-Ticketも届き一覧の処理を終えることができたのでした。


図6.png

こうして何とかタイ国際航空のチケットの期限延長を無事終えた私ですが、考えてみれば2年連続でがんを発症し現在治療中で海外渡航のままならない私にとって、タイ国際航空の破綻や武漢肺炎の流行によって、このような措置があるのはラッキーだったのかもしれないですねぇ。
しかし、このチケット「TG649(福岡→バンコク)便」を使う日は果たして訪れるのでしょうか。。。






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この記事へのコメント

  • alfa

    ア~やっちゃってましたか?
    他社も含め結構引っかかっていますね。
    泣くに泣けない・・・
    しかし無料で日程変更があったのはラッキーでした。
    もうすでに頭にきて捨てた人も多いでしょうね。
    1月31日飛べることを祈っています。
    2020年09月16日 00:42
  • かる

    alfaさま

    そうなんですよぉ、なんとか延長できたんで様子を見ることにしました。
    が、1月31日という適当に決めたフライトに乗れるかどうかは不明ですね。。。というか、TGが再開しているかどうか(笑)。

    かる
    2020年09月16日 05:25

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